Кнопка ChCLub  Установите кнопку ChClub

 В Google Chrome

 В Яндекс.Браузер

 В браузер Opera

 

Вопросы по приему банковских карт - эквайрингу

Здесь вы можете задавать вопросы по приему банковских карт, подключению к услуге эквайринга или использованию севиса рассчета рентабельности эквайринга. Старайтесь формулировать свои вопросы четко, понятно и, по возможности, коротко. Пожалуйста, не забывайте о правилах русского языка.
 
Вопросы по каталогу "Принимающие карты", по банковским картам, а также по работе сайта и компании, задавайте в разделах "Вопросы по каталогу", "Вопросы по картам" и "Общие вопросы", соответственно.

 

Вы можете задать вопрос, заполнив специальную форму, приведенную ниже

или

Задать вопрос на официальной странице ChClub на Facebook

Задать вопрос на официальной странице ChClub Вконтакте

 

Задать вопрос:

Представьтесь, пожалуйста *
E-mail *
Тема вопроса *
Ваш вопрос *
Код подтверждения *

Вопросы пользователей ChClub

Ответы специалистов ChClub

Денис
Эквайринг с ручным вводом
#1898

Почему в терминалах платежных ограничивается услуга "ручного ввода номера карты"? Есть ли у Вас банки-партнеры, кто не ограничивает данную услугу?

Отвечает специалист ChClub | Василий
Здравствуйте, Денис!

Использование ручного ввода ведет к повышеным рискам проведения мошеннических операций по причине низкой квалификации кассира, либо сговора мошенника с сотрудником торговой точки.
Так как обучение банков противодействию мошенничеству таково, что банки не могут поручиться ни за одного кассира в подключаемых торговых точках, банкам проще отказаться от использования ручного ввода в принципе. Однако банки, все еще подключающие "ручной ввод" есть, но рекламировать их мы не станем, тем более что без соответствующего обучения вы легко "наломаете дров" с данного вида услугой.
Хорошая альтернатива ручному вводу - интернет-эквайринг, который и лучше защищен и легко развертывается на любом сайте реально существующей компании.

 

 
Максим
Эквайринг с ручным вводом МОТО
#2372

Здравствуйте, у вас есть мото-транзакции (ручной ввод) у меня сеть апартаментов?

Отвечает специалист ChClub | Василий
Здравствуйте, Максим!

 Добрый день!
МОТО нет, но можем подключить вас к интернет-эквайрингу с отправкой клиенту счета в ссылке на оплату картой
Хорошая безопасная альтернатива ручному вводу

 

 
Максим
Эквайринг с фискальным чеком
#829

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, какие есть эквайринг-терминалы с возможностью печати фискальных чеков, и какие банки с ними работают?

Отвечает специалист ChClub | Василий
Здравствуйте, Максим!

Добрый день!
Эквайринг-терминалы с возможностью печати фискальных чеков это уже скорее кассовые аппараты с возможностью приема карт. На рынке есть множество кассовых решений с возможностью приема карт, но покупать их придется за свой счет, банк же загрузит на Ваш кассовый аппарат свои параметры и адаптирует его к свому процессингу.

С уважением, Василий
Консультант ChClub

 

 
Михаил
Эквайринг со своим терминалом
#1895

Здравствуйте, у меня остался терминал (эквайринг) банка которого уже нет. Могу ли я как-то подключить в работу эквайринг. Какие банки программируют чужие эквайринги.
Отвечает специалист ChClub | Василий
Здравствуйте, Михаил!

Добрый день! Да, Вы можете использовать оставшийся у Вас терминал, однако необходимо быть готовым к тому, что, если кредиторы банка потребуют вернуть оборудование, это надо будет исполнить. Список банков предоставить не можем, т.к. это будет им бесплатной рекламой.

 

 
Наталья
Эквайринг. Обман терминала
#2209

Здравствуйте. На торговой точке находятся 2 терминала оплаты по картам. Могут ли они неправильно снимать отчет в конце смены? Ищем причину недостач- эта уже последнее предположение. Может ли этот терминал как-то обианывать?

Отвечает специалист ChClub | Василий
Здравствуйте, Наталья!

Здравствуйте. Терминал - беспристрастная машина, работающая по заданным алгоритмам (по программе) и он никак не может Вас обманывать. А вот кассиры Ваши вполне могут ошибаться, проводя товар не по той кассе или не проводя по кассе вообще... Стоит провести анализ всех ошибок, выявить косячащего кассира и провести инструктах с остальными.

 

 
ООО ФАКТОР
Эквайринг. Разнос комиссии по счетам
#1713

у нас платежный терминал не привязан к программе 1С. При использовании платежных карт нам поступает оплата за минусом комиссии. при выдаче выписки банк дает только платежку на приход суммы в в которой в назначении платежа указывается сумма поступившая за товар и удержанная комиссия,других документов за удержанную комиссия банк не дает
например: 10 октября в ООО ФАКТОР поступила оплата через систему эл. платежей от покупателей за товары на сумму 10000рублей. Процентная ставка по эквайрингу 2%. банк дает выписку в которой указывается, что на счет организации зачислена сумма в размере 9800руб.и прилагается платежка на сумму 9800 рублей. В назначении платежа указывается: Поступило 9800руб, удержана комиссия согласно договора в сумме 200руб.
То есть банк в выписке указывает только приход товара за минусом комиссии, а саму комиссию нигде не отражает.
Вопрос: как мне правильно разнести выписку банка,и учесть эту комиссию в программе 1с, какие проводки нужно делать в выписке, и какие проводки нужно делать в ручную

Отвечает специалист ChClub | Василий
Здравствуйте, ООО ФАКТОР!

Добрый день!
Посмотрите материал по теме Бухгалтерия эквайринга, Проводки по эквайрингу описаны в материале Учет операций, совершенных с использованием платежных карт.
Описано подробно и понятно. Если материал не поможет, пишите снова.

 

 

 
Кира
Экваринг на ЕНВД
#2291

Добрый день!
Если фирма на ЕНВД можно использовать только Терминальный чек (слип) в электронном виде без фискального чека?

Отвечает специалист ChClub | Василий
Здравствуйте, Кира!

Добрый день!
Можно.

 

 
Алла
Электронные чеки от 2can и Pay Me
#1501

Подскажите пжст! 2can и Pay Me на своих сайтах утверждают , что их электронные чеки являются заменой кассового чека. Означает ли это что при сотрудничестве с одной из этих компаний не нужен кассовый чек при оплате банковской картой?
Цитата от Pay Me:
Терминальный чек в электронном виде это такое же законное подтверждение оплаты как и бумажный чек. К терминальному чеку предъявляется ряд требований (касающихся идентификации платежа), которые учтены в нашем чеке. В соответствии с Положением об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт, №266-П утвержденным Центральным банком Российской Федерации 24 декабря 2004 года (в редакции Указаний Центрального банка Российской Федерации от 21 сентября 2009 года №1725-У, от 23 сентября 2008 года №2073-У, от 15 ноября 2011 года №2730-У).

Отвечает специалист ChClub | Василий
Здравствуйте, Алла!

В тексте компании имеется ввиду замена бумажного чека термминала, а не фискального чека.
Заменой фискального чека может быть бланк строгой отчетности, либо другие документы в соответствии с действующим законодательством

 

 
Страницы:  ...  14    15    16    17    18    19    20