Кнопка ChCLub  Установите кнопку ChClub

 В Google Chrome

 В Яндекс.Браузер

 В браузер Opera

 

Вопросы по оплате картой товаров и услуг

Вы можете задать вопрос, заполнив специальную форму (потребуется регистрация)

или

Задать вопрос на официальной странице ChClub на Facebook

Задать вопрос на официальной странице ChClub Вконтакте

 

Вопросы пользователей ChClub

Ответы специалистов ChClub

Екатерина
Ошибка авторизации картой
#289

В ювелирном магазине возникла спорная ситуация. При оплате банковской карты с чипом долго ожидали ответ от терминала, в итоге произошла ошибка, вылез чек с сообщением "повторить инкассацию". В этот момент я уже успела подписать чек о получении товара, но товар мне не выдали. Продавец начала разбирать терминал оплаты, говорить, что на симке терминала кончились деньги и т.д.
Я отказалась ожидать пока они разберут и соберут терминал, попросила вернуть мне карту. Товар я естественно не получила. Чек с моей подписью о получении товара продавец уничтожить отказалась. Может ли быть завершена процедура авторизации без моего согласия и как в этой ситуации мне поступить?

Отвечает специалист ChClub | Василий
Здравствуйте, Екатерина!

Если операция на терминале не завершилась, то чека он распечатать не мог, следовательно Вы расписались в документе, который не может быть подтверждением факта оплаты.
Если же по прошествии некоторого времени с Вашей карты будет списана сумма покупки, которую Вы не совершали, Вы сможете ее с легкостью опротестовать, обратившись в свой банк.

С уважением, Василий
Консультант ChClub

 

 
волков сергей владимирович
Перевод денег с карты на мобильный телефон
#448

Как перевести деньги с карты на мобильный телефон пользуясь личным кабинетом u-ТEL

Отвечает специалист ChClub | Василий
Здравствуйте, волков сергей владимирович!

Этот вопрос лучше поискать на сайте u-TEL

Также Вы можете пополнять счета мобильных телефонов без комиссии непосредственно с официальных сайтов мобильных операторов. Это безопаснее и дешевле.

С уважением, Василий,
Консультант ChClub

 

 
Дарья
Перевод денежных средств через moneybookers
#392

Здравствуйте, совершала покупки, оплатила картой виза голд, платила через moneybookers, деньги с карты снялись, в магазине пишут что платеж не прошел, какие мои действия, и к кому претензии, и как вернуть сумму или ждать когда платеж пройдет…….и пройдет ли он вообще? Заранее спасибо…

Отвечает специалист ChClub | Василий
Здравствуйте, Дарья!

Добрый день!
В подобных ситуациях следует обращаться в
первую очередь в интернет-магазин с просьбой подтвердить не прохождение платежа, либо поставить товар,
Если интернет-магазин не подтверждает факт корректного прохождения платежа, надо обратиться moneybookers за информацией о статусе платежа.
Если провести, либо вернуть платеж с помощью moneybookers не удается, потребуется написать заявление в свой банк с описанием ситуации.
В любом случае не корректный платеж разблокируется через 30 дней с момента его совершения, либо ранее, если банк признает платеж не корректным.

С уважением, Василий,
Консультант ChClub

 

 
tishka
Перевод с карты на карту в счет оплаты заказа не дошел
#1572

Перевела средства в счет оплаты заказы в интернет магазине на указанную магазином карту. с моей карты средства списались, на карту получателя не поступили. Обе карты открыты в Сбербанке, только в разных регионах. Что делать и как узнать, поступили ли средства на карту получателя, если не поступили, то куда обратиться? Заранее спасибо.

Отвечает специалист ChClub | Василий
Здравствуйте, tishka!

Нормальный интернет-магазин имеет интернет-эквайринг. Если Вы перечислили средства на чужую банковскую карту, то это взаимоотношения друх частных лиц, а не покупателя и магазина.
Узнать отправлены ли средства Вы можете в офисе своего банка. возможно потребуется написание заявления с запросом информации об успешности прохождения платежа.
Узнать поступили ли средства на карту получателя может только получатель.
Если получатель средств Вас обманет, утверждая, что денег не получал, вопрос можно будет решить с привлечением полиции или через суд, т.к. это будет мошенничеством.

 

 
Аneta
Подозрение на мошенничество интернет агенства по продаже авиабилетов
#873

Здравствуйте! Подскажите, есть ли надежда на возврат денежных средств на карту, если купила авиабилеты через интернет, а подтверждение у авиаперевозчика не получила? Маршрут-квитанцию я получила, а номера билетов с авиаперевозчиком не совпадают. Билеты куплены 11.06.2013. Т.е в переписке с оператором агенства, мне ответили, что в связи с праздником короткий день и обработка данных полностью будет завершена 13.06.2013. Стоит ждать или надо заявление писать? Если писать то куда, в банк или еще куда? Заранее благодарю, Анета.

Отвечает специалист ChClub | Василий
Здравствуйте, Аneta!

Добрый день!
В первую очередь надо попытаться уладить вопрос с продавцом билетов. Если не удастся, то через вышестоящие контролирующие органы. Проблема не в оплате картой, а в технологиях продавца авиа билетов. Видимо имеет место техническая проблема, а не целенаправленное мошенничество. В таких случаях продавец должен взять риски на себя.

С уважением, Василий
Консультант ChClub

 

 
Наталья
Подозрительный баг при оплате картой через интернет
#368

Здравствуйте! Пыталась оплатить товар на иностранном сайте, а после ввода данных высветилось сообщение, что сайт не найден. Деньги с карты не сняли, какова вероятность, что их снимут? И что это, мошенничество или просто неполадки?

Отвечает специалист ChClub | Василий
Здравствуйте, Наталья!

Добрый день!
Подобные "симптомы" очень похожи на фишинговый сайт.
На всякий случай рекомендую карту перевыпустить, либо вывести средства на другую карту. Ну и конечно подключить SMS-информирование.

С уважением, Василий
Консультант ChClub 

 

 
an_chic
Покупка в интернет магазине, деньги заблокированы, где взять код активации
#1094

Оплатила в американском интернет магазине покупку . Заказ приняли и попросили в моем банке взять код активации, который платежная система интернет магазина отправила в банк. Но в выписке с моего счета уплаченная мною сумма за заказ не фигурирует. Деньги находятся в блокировке. Кода , естественно, никакого нет. На сколько я понимаю , платежная система банка делает запрос в систему интернет-магазина о подтверждении моей оплаты с моей карты. И сайт вроде как не подтверждает. Но в инет магазине утверждают, что код активации отправляется в банк покупателя сразу. Что мне делать??? Мне нужен код активации чтобы деньги снялись с моего счета.

Отвечает специалист ChClub | Василий
Здравствуйте, an_chic!

Код авторизации можно узнать несколькими способами:
1. Позвонить в Call-центр банка и попросит операциониста назвать код авторизации по заблокированной сумме
2. Посмотреть детали платежа через интернет-банк. Обычно информация содержится в разделе "отчеты", либо "Не завершенные платежи" и т.п.
3. Иногда код авторизации указывается в SMS-сообщениях банка, отправляемых при совершении транзакции.

 

 
Ален
Покупка с документом?
#953

При покупке с банковской картой ввела пин-код, но с меня потребовали еще предъявить какой-либо какой-либо документ. С собой был паспорт, по чистой случайности. На мой вопрос: "А если бы у меня паспорта с собой не было?", мне ответили, что в этом случае пришлось бы встречаться с директором магазина. Правомерно ли это? Кстати, покупала футболку за 300 рублей

Отвечает специалист ChClub | Василий
Здравствуйте, Ален!

Добрый день!
кассир имеет право запросить документ, подтверждающий личность держателя карты.

С уважением, консультант ChClub Василий

 

 
максим
После покупки сумма вернулась на карту, можно не платить?
#185

Здравствуйте!!! я купил телефон в магазине dns. оплатил покупку кредитной картой сбербанка, кассир выдала только товарную накладную и чек ккм, товар получил на выдаче!!! Произошла отмена транзакции, на следующий день мне позвонили из магазина и стали угрожать судом!!!! Кто виноват???

Отвечает специалист ChClub | Василий
Здравствуйте, максим!

Добрый день, Максим!
Если товар получен, он должен быть оплачен. Это факт.
Если в результате технического сбоя, либо ошибок кассира сумма покупки вернулась на карты Вы должны вернуть товар, либо оплатить покупку, иначе магазин может иметь к вам финансовые претензии. Осознанное злоупотребление ошибками системы является мошенничеством и при желании в суде это можно будет доказать.
Было бы правильно с Вашей стороны пойти на встречу магазину и до суда не доводить, ведь покупка у Вас.

С уважением, Василий
Консультант ChClub

 

 
LexusVIP
Почему может быть отмнен платеж в интернет-магазине?
#936

Вообщем оплатил через карту покупку в интернет магазине. Платеж проходит через Робокассу, Деньги с карты сняли, после обработки выдало "Платеж отменен". Что делать? Причина не написана

Отвечает специалист ChClub | Василий
Здравствуйте, LexusVIP!

Стоит сделать следующее:
1. Позвонить в интернет-магазин и уточнить прошел ли платеж и если нет, то возможная причина отбраковки
2. Позвонить в свой банк и у специалиста Call центра узнать действительно ли отменен платеж?
Возможно по одному из телефонов Вам повезет узнать причину отказа.
Такое может быть по многим причинам. В т.ч. в связи со временными сбоями процессингового центра, а также исходя из настроек безопасности интернет-магазина, сбоев при прохождении транзакции, и т.д. и т.п.

 

 

 
антон
Почему нельзя использовать чужую карту?
#1635

Почему я не могу оплатить покупки по банковской карты жены если я знаю пин код

Отвечает специалист ChClub | Василий
Здравствуйте, антон!

Потому что на ее обороте написано, что "Карта может быть использована только лицом, заключившим с банком договор о пользовании картой и подпись которого поставлена на ней"

 

 
max_mit
Предъявление паспорта при оплате картой
#744

На днях оплачивали покупки, хотели оплатить картой, но кассир сказала, что нужно предъявить паспорт, так как на их терминалах нет возможности идентифицировать владельца карты через ввод пин-кода. Она назвала какие-то положения и законы, но я их не запомнил, поскольку был просто взбешен необходимостью идти через всю парковку к машине за документами. Правомерны ли действия кассира? какие документы на самом деле регулирую данный вопрос, почему только паспорт и водительское удостоверение принимают?

Отвечает специалист ChClub | Василий
Здравствуйте, max_mit!

Добрый день!
То что "на терминалах нет возможности идентифицировать владельца карты через ввод пин-кода" не является основанием требования предъявить паспорт. Кассир имеет право спросить документ, удостоверяющий личность по другим основаниям, как то: подозрение в том, что клиент не является держателем карты (держатель карты с виду не похож по полу, национальности и др. признакам), не уверенно расписывается, подозрительно себя ведет и т.п. Доказать, что клиент не вел себя подозрительно, сложно, в связи с чем требование обслужить без документов может быть не выполнено кассиром, тем более если проверка документов вызвана прямым приказом руководства.

В то же время платежные системы не рекомендуют проверять паспорт при сумме покупки меньше 1000 рублей, хотя это всего лишь рекомендации и в целях борьбы с мошенничеством магазин может строго закрепить требование предъявления документов, подтверждающих личность. Особенно это актуально, если в магазине уже имелись случаи мошенничества.

Мнение клуба: требовать паспорт даже при покупке буханки хлеба - перебор, но при оплате больших покупок проверка крайне желательна. В то же время было бы не плохо, чтобы помимо паспорта кассир проверял и саму карту на признаки мошенничества, а также сверял подпись на чеке с подписью на карте, что почти никогда не делается.

С уважением, Василий
Консультант ChClub

 

 
ALEX
Привязка карты к киви кошельку
#222

здравствуйте,меня интересует такой вопрос..вот я захотел привязать свою банковскую карту к QIWI кошельку,чтобы пополнять его и наоборот...при регистрации карты мне выдало такое сообщение цитирую: "Чтобы завершить регистрацию карты и иметь возможность совершать платежи, необходимо знать точно размер списанной суммы* (включая копейки)." Так вот я хотел бы узнать размер "списанной суммы" .Прошу ответить как можно скорей.Заранее спасибо!

Отвечает специалист ChClub | Василий
Здравствуйте, ALEX!

Добрый день!
Для того чтобы узнать какую сумму списал QIWI с Вашей карты достаточно позвонить по телефону, указанному на обороте карты. Оператор банка идентифицирует Вас по кодовому слову и сможет ответить на любые вопросы по совершенным транзакциям, включая списание QIWI.

Описанная процедура необходима для исключения использования карты лицом, которому она не принадлежит. Подобная практика широко распространена и позволяет значительно снизить риск мошенничества.

С уважением, Василий
Консультант ChClub

 

 
вадим юрьевич
Проблема с пополнением карты по номеру счета
#146

при покупке товара через интернет магазин деньги перевёл не на номер карты мененджера,как он просил,а на номер лицевого счета этой карты.После суток ожидания подтверждения получения денег,позвонил этому мененджеру сам..,в ответ услышал что поступления ещё не было,а когда он из разговора со мной узнал что средства были перечислены не номер карты,а на её лицевой счет,был расстроен и убеждал меня что в данном случае поступление денег ждать придётся дольше.Пожалуйста объясните так ли это и в чём преимущественная разница при переводе денег на номер карты, и при переводе денег на её лицевой счёт.Или это очередное ново-хао развод,и есть ли варианты возвращения моих денег.Заранее благодарен!

Отвечает специалист ChClub | Василий
Здравствуйте, вадим юрьевич!

Уважаемый Вадим Юрьевич!

Уважающие себя и клиентов интернет-магазины принимают карты непосредственно с сайта, либо приезжают к клиенту с мобильным терминалом для приема оплаты по карте. Схема, которую Вы описываете, не имеет отношения к оплате покупки интернет-магазину, т.к. это обычное пополнение карты физического лица. Должен предупредить и Вас и Ваших последователей, что подобная схема расчетов не защищает Вас в случае не предоставления заказанных услуг и Вы не сможете воспользоваться возможностью урегулирования финансовых вопросов путем простого написания финансовой претензии. При возникновении проблем придется обращаться в суд и полицию, а это боле долгий и сложный процесс.

В то же время отвечу на Ваш вопрос с точки зрения пополнения карты. В разных банках процедура пополнения карт различается. В одних банках пополнение происходит путем указания в реквизитах платежа номера счета, индивидуального для каждой карты. В других средства отправляются на единый транзитный счет, а распределение по картам происходит по номеру карты, указанному в назначении платежа. В банковском программном обеспечении прописаны специальные правила, по которым система сама "раскидывает" перечисляемые средства по картам. В случае если банковские реквизиты не соответствуют требуемому стандарту, либо в них содержится ошибка в данных, платежка пересылается в группу разбора в которой платеж обрабатывается в ручную, либо по истечение 5 дней отправляется обратно в банк-отправитель.

На развод Ваша ситуация не похожа, но лучше подобный вид расчетов с не знакомыми людьми не практиковать.

С уважением, Василий,
Консультант ChClub

 

 
Дмитрий
Произошла автоотмена покупки
#210

Здравствуйте подскажите сто делать я совершил покупку в магазине на 5000 р. операция прошла и мне выдали все чеки в которых я расписался. Спустя некоторое время я обнаружил что деньги с карты не ушли и пришло сообщение об отмене покупки.

Отвечает специалист ChClub | Василий
Здравствуйте, Дмитрий!

Дмитрий, добрый день!
Подобный вопрос уже нам задавался. Читайте ответ в разделе Оплата картой.
Вернулись деньги за покупку, оплаченную с помощью банковской карты.

С уважением, премодератор ChClub.

 

 
Оксана
Пропали деньги после оплаты билайна
#164

Вчера у меня на карте было 3060 руб. Никаких операций я не проводила. Сегодня утром я оплатила мобильную связь(билайн) через интернет с помощью банковской карты VISA (Сбербанк) на сумму 100 руб. Уже не в первый раз оплачиваю, всегда снимают правильно. Ошибок не делала, сняли сумму 100, однако написали, что теперь доступно 2406 руб.

Куда делись мои деньги? И куда мне обращаться по этому вопросу?

Отвечает специалист ChClub | Василий
Здравствуйте, Оксана!

Оксана, первое что необходимо сделать, это позвонить по телефону поддержки, указанному на оборотной стороне Вашей карты и попросить назвать последние расходные операции.

Если подозрительных операций не обнаружится, возьмите полную выписку операций (ее также называют: выписка по транзакциям, стетмент) за последний месяц и проанализируйте ее. В случае нахождения операций, которые вы не совершали потребуется написать финансовую претензию. Стоит учитывать, что с карты могут списываться проценты за пользование кредитными средствами, а также комиссии за пользование чужими банкоматами. Также с карты могли "досписаться" средства в счет оплаченных ранее, но не завершенных покупок. Если возникнут вопросы по "расшифровке" выписки по транзакциям, обратитесь за помощью к специалистам банка, выдавшего карту.

С уважением, Василий,
Консультант ChClub

 

 
Ганичева Татьяна
Процет за оплату картой
#563

В магазине паркета, на паркетные работы мне предоставили максимальную скидку. Я хотела оплатить эти работы по карте, но продавец предложил мне, либо сделать наличный платёж, либо при оплате картой добавить к сумме заказа 2%, объяснив это минимальной ценой на работы. Имеет ли на это продавец право? Может ли он отказать мне в оплате по терминалу?

Отвечает специалист ChClub | Василий
Здравствуйте, Ганичева Татьяна!

Согласно правил платежных систем магазин не имеет права изменять цену товара, оплачиваемого картой в большую сторону по сравнению с оплатой наличными. Если с Вами это произошло, жалуйтесь на магазин в свой банк. Банк направит Вашу жалобу в платежную систему, а та в свою очередь в банк, подключивший магазин к приему карт. Если магазин не прекратит подобную практику банк-эквайер будет предупрежден, далее оштрафован. Скорее всего магазин исправится, либо банк расторгнет с ним договор.

С уважением, Василий
Консультант ChClub

 

 
Елена
С карточки снялась большая сумма денег
#141

Сделала заказ с yoox.com. Заказ был на сумму 319 евро. Но с карточки Сбербанка снялось около 20000 рублей. Написала в yoox, сказали, что зависит не от них, они сняли ровно 319 евро. Сделала мини-выписку. Там видно, что никаких других транзакций не было, кроме снятия 319 евро. Так за что банк может дополнительно снять такую же сумму, как, практически, весь заказ?

Отвечает специалист ChClub | Василий
Здравствуйте, Елена!

Увеличение суммы возможно в результате курсовых разниц при конвертации сумм, но обычно они не столь заметны. В этой ситуации рекомендую Вам взять в банке полную выписку и совместно с менеджером банка проанализировать ее на предмет соответствия и обоснованности операций по карте. В случае если Вами будут замечены неточности, Вы можете опротестовать их, написав заявление о спорной транзакции и подав его через любой из офисов банка.

С уважением, Василий
Консультант ChClub

 

 
elena_Ignt
Сбой при оплате покупки
#1320

Покупала книгу в интернет магазине, пыталась оплатить с помощью карты сбербанка, но произошла какая-то ошибка, аннулировала заказ. Деньги за заказ на счет продавца не пришли, но денег на карте нет. Что делать? Куда обращаться?

Отвечает специалист ChClub | Василий
Здравствуйте, elena_Ignt!

Деньги скорее всего со счета не списаны и заблокированы на карте на срок 30 дней с момента попытки оплаты.

 

 
Armen
Совершение переводов в Интернет
#766

Здравствуйте! В одном из ответов на вопросы Вы посоветовали некоему вопрошавшему категорически не сообщать код cvv2. Я хочу сделать перевод денежных средств со своей карты в Интернете, но там требуют ввести вышеуказанный код. Как мне поступить, и вообще, возможно ли списать деньги, зная лишь этот код? Спасибо !

Отвечает специалист ChClub | Василий
Здравствуйте, Armen!

Добрый день!
Когда я писал "не сообщать" я имел ввиду посторонним лицам и на защищенным системам. Вводить код CVV2 в защищенных формах банков-эквайеров и надежных провайдеров достаточно безопасно. В любом случае желательно использовать карту с подключенной системой дополнительной проверки пользователя 3D Secure (ее можно бесплатно подключить в своем банке), а еще лучше для оплаты покупок в интернет использовать специальную транзитную карту (на которой деньги появляются только перед самой покупкой).

С уважением, Василий
Консультант ChClub

 

 
miagvn
Списали средства 2 раза
#1036

В магазине платила картой, первый раз операция не прошла - вышел чек -"отказано,нет ответа", второй раз операция прошла успешно. Пришло 2 смс о снятии средств. При звонке в Сбербанк подтвердили,что оплата прошла 2 раза. Как вернуть средства и куда писать заявление в Сбербанк или магазин?
Спасибо

Отвечает специалист ChClub | Василий
Здравствуйте, miagvn!

Заявление пишется в свой банк.
Скорее всего сумма сама разблокируется после сверки итогов банком-эквайером, но лучше это проконтролировать.

 

 
aprils
Списание средств с карты
#1747

Добрый день! интересует такая ситуация: сегодня ночью пришло смс о том,что с карты были списаны 50 руб (автоплатеж) на баланс телефона. и остаток средств на карте показал 119 руб. но дело в том,что перед этим на остатке карты было 540 руб. Как такое могло произойти и куда ушли деньги? сумма такая несуразная вряд ли ее кто-то красть стал бы. но факт остается фактом,с карты списалось 422 руб. хотя автоплатеж на 50 руб и на 50 руб пополнился баланс телефона. Прошу помощи

Отвечает специалист ChClub | Василий
Здравствуйте, aprils!

Вам необходимо обратиться к оператору связи и проверить на каком основании был совершен платеж. Вполне возможно, что Вы случайно подключили к своему номеру автопополнение.

 

 
ЖаннаЛ
Французский интернет магазин не возвращает деньги
#1771

Подскажите, пожалуйста, есть ли вероятность вернуть деньги в следующей ситуации
- после заказа и списания средств французский интернет магазин обещал вернуть частичную сумму за средства, которых не было на складе. Прошел месяц, деньги на счет не поступили
- когда пришла посылка, я обнаружила, что одно средство отсутствует, а у двух - истек срок годности. На мои требования возместить эти позиции магазин не отвечает
Как я могу оспорить правомерность списания средств с карты? Получается, магазин отправил посылку, но выполнил свои обязательства не в полной мере. Один юрист сказал, что необходимо обращаться в прокуратуру Франции, второй - в полицию по месту жительства. Не рассматриваю ни тот ни другой вариант. Может ли банк аннулировать транзакцию, если я просто отправлю посылку обратно и предоставлю документы об отправлении банку? Оплата проходила не через paypal.

Отвечает специалист ChClub | Василий
Здравствуйте, ЖаннаЛ!

Вероятность есть
Необходимо направить претензию в PayPal. Банк не уполномочен возвращать средства по покупкам, которые были отправлены обратно.

 

 
Диана
Что делать, если не проходит платеж в он-лайн игре?
#169

Здравствуйте! Через банковскую карту не могу купить ресурсы в онлайн-игре, при заполнении формы оплаты снимают деньги, но тут же их возвращают, происходит ошибка. Что мне нужно сделать, чтобы процесс платежа был успешен? У Какого агрегата возможны ошибки? Заранее благодарна за ответ.

Отвечает специалист ChClub | Василий
Здравствуйте, Диана!

Уважаемая Диана!



Отказ в проведении платежа может быть получен по многим причинам, среди которых:


 


  • Банк Покупателя не поддерживает безопасную технологию обработки платежей 3D-Secure, которая может быть в обязательном порядке требоваться интернет-магазином. Хотя применение технологии 3D-Secure не является обязательным, но банк-эквайер (заключивший договор о приеме карт с on-line ресурсом) имеет право установить запрет на оплату использования 3D-Secure.
     
  • На карте недостаточно средств для оплаты счета
     
  • Банк-эмитент карты Покупателя установил запрет на оплату в интернете (ряд банков практикует подобный способ борьбы с мошенничеством, особенно при отсутствии эффективной системы антифрода)
     
  • Истекло время ожидания ввода данных банковской карты (обычно данные необходимо ввести в форму оплаты  в течение ограниченного времени)
     
  • Карта находится в черном списке процессинговых центров, либо имеются косвенные признаки повышенного риска мошенничества со стороны покупателя (наличие таких списков не афишируется, но они есть)
     


 

Для получения более точной информации рекомендуем Вам обратиться в банк-эмитент по телефону, указанному на обороте карты.


 

С уважением, Василий

Консультант ChClub

 

 
spoil99
яндекс-карта
#772

По карте яндекс-деньги (мастер card) при оплате не нужен пин код и при получении написано что нужна только подпись, но кассиры иногда требуют паспорт, что мне им говорить? Обычно я отвечаю паспорт не нужен)

Отвечает специалист ChClub | Василий
Здравствуйте, spoil99!

Паспорт может быть запрошен, особенно если сумма покупки велика, либо у продавца имеются другие основания для дополнительной проверки держателя карты.

С уважением, Василий
Консультант ChClub

 

 
Страницы:  1    2    3