Вопросы по приему банковских карт - эквайрингу

День добрый!
Вопрос - кассир, вернул ден.средства на карту покупателя больше, чем на самом деле, банк операцию провел, изменить никак(((
Теперь получается, что покупателю отдали лишнии 200 р. как отобразить это все в кассе, по терминалу или наличкой... я запуталась(
Кассира я наказываю на эту сумму, но если смотреть терминал, то у меня всё идет, сколько по сверки итогов, столько и пришло по выписке(????!!!!

По какой системе налогооблажения расчитываеся налог на денежную сумму поступившую через платежные терминалы (УСН или ЕНВД)?

Какой налог оплачиваестя с сумм полученных на счет с банковских карт по розничным покупкам

Здравствуйте! объясните пожалуйста деньги которые перечислил банк экваринг на расчетный счет с них нужно платить какой то налог?

ООО на ЕНВД применяем ККТ, поставили эквайринг, (терминал печатает 2 чека, один покупателю, второй остаётся у нас, Z отчеты по терминалу снимаем 1-2 раза в неделю) совсем недавно узнали что нужно ежедневно отражать операции по эквайрингу в книге кассира-операциониста (чего мы не делали). Z отчеты по терминалу поступают в бухгалтерию 1 раз в конце месяца. 1С у нас нет, документооборот ведется вручную. Как исправить ситуацию и что нам за это грозит от налоговой? Спасибо.

Добрый день! Пожскажите пож-та, если за день не совершалось ни одной покупки по терминалу. Нужна сверка итогов в конце смены или необязательно? Выручка = 0. Кассир не сделать сверку, это критично?

Нам поставили эквайринг установщик пробил рубль потом сделал возврат потом вообще снял кассу. Когда мы стали производить оплату он пишет не возможно получить номер смены. Интернет работает . Может вы подскажете что можно сделать? А то не дождешься мастера . Спасибо.

Здравствуйте! подскажите пожалуйста, если были оплаты по карте уже 2-3 месяца назад, при этом кассовые чеки выбиты не были. Что нужно и можно сделать?
Спасибо!!

При печати чека сверка итогов, в терминале закончилась бумага и отчёт не до печатался до конца, закрылась ли смена ?

Столкнулся с одной проблемой. На мобильном терминале никак не закрывается день и терминал автоматически выдает об этом чеки уже две катушки съел. Может быть проблема в том, что забито на терминале время автоматического закрытия дня. А может быть и другая проблема. Не встречались с такими случаями.

Не закрыла вечером терминал,прошло два дня. Как быть?

Добрый день! Я забыла сделать в конце дня закрытие смены по терминалу, смена была закрыто только на следующий день вечером и сумма за предыдущий день перешла на следующий. является это нарушением и грозит ли штраф. Как запонять кассовй журнал?

Здравствуйте!
Наша организация обслуживается в Волго-Вятском Сбербанке и в магазине установили терминал для приема карточек. В новогодние праздники покупатель оплатил покупку карточкой, но деньги на расчетный счет не поступили. Подскажите, куда нужно обратиться с этим вопросом? В обслуживающий банк мы уже обращались, они сказали что с таким не разу не сталкивались и не могут не чем помочь, только подсказали что эти деньги не поступали. Надеюсь на вашу помощь!

Здравствуйте
Делала сверку итогов и в конце операции не нажала сверка итогов завершена...критично ли это?

Здравствуйте!Подскажите,пожалуйста,Наш кассир часто забывает подписывать чек эквайринга. При налоговой проверке за это могут взыскать штраф с магазина??? Если да,то какой?

Добрый день! Подскажите пожалуйста, в отчете о закрытии смены по онлайн кассе не пробилась сумма по терминалу, но на расчетный счет это сумма пришла.Теперь идет расхождение по отчету о закрытии смены(Z-отчет) электронными деньгами с расчетным счетом.Что нужно сделать? Спасибо!

Летел на самолете в Москву из Таиланда. по каталогу выбрал товар, разрешили платить картой Сбербанка Visa. Отдал карту и паспорт при этом пин код не вводил, через пять минут принесли товар, вернули карту и дали чек. Прилетев домой, проверил баланс, деньги не списали. Что может быть, как поступить?

Здравствуйте. кассир провела чек по кассе , потом при оплате этой суммы через терминал случайно забила на 10 рублей меньше положенной. Сумма вроде несущественная конечно. но как сделать кассу,чтобы было юридически правильно???

Здравствуйте клиент купил товар на 540 р, оплата была картой в итоге с клиента взяли 500 р место 540 и выяснилось это вечером при закрытии смены в итоге зет отчёт не совпадает с безналом на 40 р что делать ?

Здравствуйте,в конце дня сверка итогов по безналу больше чем на сверке z отчета по кассе, может ли быть недостача в кассе

при выбивании чека по оплате банковской картой по отделу 2 (наличные пробиваются по отделу 1) сумма полученная по банковской карте фиксируется ли в зет отчете в необнуляемой сумме?

Добрй вечер.Подскажите пж. должна ли сумма пробитая по терминалу попадать в необнуляемую сумму по кассе и фиксироваться в фискальных отчетах.

Ввели акцию 10% скидка. При оплате банковской картой кассир пробил в терминале сумму уже со скидкой, на компьютере он нажал (ф7оплата картой) далее в первом окне ввел сумму к оплате уже тоже со скидкой. Вылезло окно:
Всего к оплате: 14300
Пластиковая карта: 12870
Остаток: 1430.
И варианты: нал, пк,кредит и сертификат.
Т.е. Вместо скидки у него вышла оплата плат картой + (другой способ)
Окно не закрыл, не знаю как решить проблему безболезненно для нас. Чеки с терминала вылезли, а с кассы еще нет. Помогите

Добрый день! В рестране кассир сняла с банковской карты покупателя ошибочно по терминалу меньше на 500 рублей, чем по кассе R-кипера. Что делать с разницей в Z-отчете безнал больше на 500 рублей, а в отчете терминала меньше? Как заполнить журнал кассира-операциониста?