|
Вопросы по приему банковских карт - эквайрингу
Здесь вы можете задавать вопросы по приему банковских карт, подключению к услуге эквайринга или использованию севиса рассчета рентабельности эквайринга. Старайтесь формулировать свои вопросы четко, понятно и, по возможности, коротко. Пожалуйста, не забывайте о правилах русского языка.
Вы можете задать вопрос, заполнив специальную форму, приведенную ниже
или
Задать вопрос на официальной странице ChClub на Facebook
Задать вопрос на официальной странице ChClub Вконтакте
Вопросы пользователей ChClub
- "rdfqhbyu
- 3 дня касир не сделала сверка отчётов
- Cкидки по терминалу
- MCC (Категории сфер деятельности организаций)
- MCC коды
- mcc коды
- On-line зачисление
- pos терминал физическому лицу
- z-отчет и сверка итогов
- z-отчёт и сверка итогов
- z-отчет и эквайринг
- Z-отчет, сверка итогов терминала
- Z-отчёт. Количество чеков
- Z-отчеты
- Автоматическая сверка итогов
- Автоматическая сверка итогов
- Автоматическая сверка итогов
- Автономный режим работы терминала
- Автоотмена операции по POS-терминалу
- Автоотмена по экварингу
- Адрес сайта для оплаты картой
- Безнал пробить чек на терминале и по кассе
- Благотворительные взносы через интернет-эквайринг
- Бронирование на booking.com
- БСО вместо ККМ
- В Z-отчет не пробивали суммы по эквайрингу
- В отчёте денег больше чем в эваторе
- Вернуть деньги с терминала
- Возврат
- Возврат без номера ссылки
- Возврат в день покупки
- Возврат вместо оплаты
- Возврат денег
- Возврат денег иногороднему покупателю, оплатившему товар через интернет-эквайринг
- Возврат денег на карту при сбое терминала
- Возврат денег по терминалу
- возврат денег по терминалу
- Возврат денег по эквайрингу - ошибка кассира
- Возврат денежных средств наличными
- Возврат другим лицом
- Возврат комиссии при возврате товара, оплаченного картой
- Возврат на другую карту
- Возврат на другую карту
- Возврат на зарубежную кредитрую карту
- Возврат на карту по другому терминалу
- Возврат нескольких платежей
- Возврат отмененного платежа
- Возврат ошибочно списанной суммы клиенту
- Возврат по банковской карте без клиента
- Возврат по терминалу
- Возврат по терминалу день в день
- Возврат по эквайрингу
- Возврат по эквайрингу
- Возврат сделан по терминалу но не проведен по ККМ
- Возврат средств на банковскую карты с удержанием процентов
- возврат сумм, излишне списанных с банковской карты покупателя
- Возврат товара при смене фамилии
- Возврат товара, оплаченного картой
- Возврат товара, оплаченного разными способами
- Возврат части денег по терминалу и без него
- Возврат части покупки по безналу
- Возврат через другой теримнал
- Восстановление чека
- Выключился терминал при сверке итогов!
- Данные продавцов
- Два раза сделала сверку итогов по терминалу
- две организации работают через один терминал
- Две сверки итогов
- Дебиторская задолженность по возвратным операциям
- Дебиторская задолженность по возвратным операциям.
- Действия кассира при предъявлении украденной карты
- Деньги за товар списали, а чек в касовом аппарате не вышел.
- Документальное оформление возврата покупки
- Документы, выдаваемые продавцом
- Должен ли кассир платить если отдал товар без чека?
- Досписание суммы с покупателя
- Если снять с клиента больше
- Если чек не пробит
- Если чек пробит не верно
- Забыла провести сверку по терминалу
- Забыла снять контрольную ленту
- Забытый POS-терминал
- Задолжность по эквайрингу
- Закончилась лента при сверке
- Закрытие дня и забывчивость.
- Закрытие дня по терминалу если был только возврат
- Закрытие смены на сбербанковском терминале
- Закрытие смены.штрафы
- замена терминалов
- Записи в книге кассира-операциониста
- Заполнение КМ-4
- Запрет на обналичивание
- Интеренет экварийнг
- Интернет эквайринг и ККМ
- Интернет-эквайринг
- Интернет-эквайринг
- Интернет-эквайринг без ККМ
- Интернет-эквайринг в СПБ
- интернет-эквайринг и сверка итогов
- интренет эквайринг без сайта
- Итоги не совпали
- Как вернуть деньги из магазина при ошибочном списании
- Как вернуть деньги магазину
- Как вернуть деньги с покупателя
- Как вернуть клиенту не учтенную скидку при оплате картой?
- Как вернуть покупателю деньги через 6 месяцев
- Как восстановить утеряные чеки?
- Как долго приходят средства со счета покупателя на счет продавца
- Как исправить ошибку кассира, совершенную при совершении операции "отмена покупки"?
- Как найти клиента по чеку из терминала
- Как найти клиента, который рассчитался по карте?
- Как открыть терминал чтобы сменить ленту в терминале PAX S90
- Как отменить ошибочный возврат
- Как перезагрузить терминал самостоятельно
- Как получить реестр операций за день?
- Как правильно сделать возврат по эквайрингу на меньшую сумму?
- Как правильно указать выручку по карте, ошибочно пробитую по наличной кассе?
- Как проверить успешность операции "Возврат"
- Как сделать автоинкассацию с терминала
- Как сделать чтобы в конце дня распечатывался краткий отчет
- Как снять Z-отчет по эквайрингу.
- Как снять отчет POS-терминалу
- Как уговорить банк-эквайер установить правильный MCC код на терминалах?
- Как узнать номер карты?
- Как это утаить от руководства, что забыли сделать сверку итогов?
- Каким образом отчитываться в налоговой при эквайринге (ЕНВД)
- Каковы затраты на интернет-эквайринг
- Какой документ прикладывать в товарный отчет
- Какой чек отдавать клиенту?
- Какой чек отдавать клиенту?
- касса и терминал
- Кассир вернул ка карту больше, чем надо, как исправить?
- Кассир месяц не делал сверку итогов
- Кассир отдал товар без чека
- Кассир сняла с карты меньше денег, чем по пробитому чеку
- Кассовая книга на Аппарат таулинк PAX S90 GPRS
- Кассоввый чек вышел, а чек терминала нет
- кассовый чек или чек из терминала?
- Кассовый чек при оплате через эквайринг
- ккм расход в отчетах
- ККТ и терминал
- Количество z отчётов за день
- Количество z-отчетов за смену
- Комиссия при Возврате
- Комиссия при оплате картой
- Комиссия при оплате картой
- Кому жаловаться на Эквайринг от Сбербанка?
- конце смены не сняли сверку итогов
- Кредитные карты через свой терминал
- Кто должен вернуть процент за операцию по карте?
- Кто должен отвечать за эквайринг
- Кто несет ответственность за работу терминалов?
- Куда правильно регистрировать эквайринг?
- Максимальная сумма по эквайрингу
- Мобильный эквайринг
- Моги ли получать деньги на карточный счет?
- может ли кассир допустить утерю чека?
- можно вернуть денги
- Можно делать сверку итогов по терминалу несколько раз в день?
- Можно ли вернуть деньги если не расписался в чеке?
- Можно ли вернуть наличными?
- Можно ли выручку по кассе и эквайринг пробивать на один отдел?
- Можно ли делать несколько сверок итогов за один день?
- Можно ли использовать 1 терминал на 3 кассы?
- Можно ли перевезти POS терминал в другой регион?
- Можно ли по чеку узнать какому банку принадлежит терминал?
- Можно ли продублировать утерянный слип?
- Можно ли сделать сверку итогов по банковскому терминалу, если забыл в предыдущий вечер? На предшествующую дату?
- Можно ли снять деньги с карты клиента и выдать их из кассы?
- Можно ли удалить операции по эквайрингу в программе 1с
- Мошенничество жена использовала карту мужа
- Мошенничество с картами
- На терминале чек отказ вышел, а покупателю смс пришла
- На чеке надпись ОДОБРЕНО, а банк сделал отмену платежа
- Название организации в чеке
- Наказание кассира при ошибке возврата по эквайрингу
- Налогооблажение терминалов
- Налогообложение эквайринга
- Налообложение покупок, оплаченных картами
- Нарушения ведения кассового журнала
- Не было покупок за день, сверка итогов нужна?
- Не возможно получить номер смены
- Не выбит чек по эквайрингу
- Не до конца распечатать сверка итогов.
- Не закрывается день на мобильном терминале и постояннопечатает чек , что день не закрыт.
- не закрыла вечером терминал
- Не закрыла смену по терминалу
- Не зачислены деньги по эквайрингу на расчетный счет. Куда обратиться?
- Не нажала "сверка итогов завершена"
- Не подписан чек
- Не пробили сумму по онлайн кассе
- Не пробит чек по ККМ
- Не списали деньги с карты товар отдали
- Недостача по безналичному расчету
- Недостача при оплате картой
- Недостача при ошибке выбора секции и z-отчет
- Необнуляемая сумма в чеке
- необнуляемая сумма при использовании терминалов
- Неправильно пробил скидку
- Неправильно пробита сумма чека по терминалу
- Неправильно сняла деньги с карточки
- Несоответствие итогового кассового балансового отчета и терминала
- Несоттветствие пробитой на экваринге суммы и поступлением на рассчетный счет
- Нестыковка времени покупки и транзакции
- Номер ссылки RRN
- Нужен ли кассовый аппарат для эквайринга
- Нужен ли краткий отчёт, если операций не было?
- Нужно ли вести какой нибудь журнал?
- Нужно ли включать сумму в отчет налоговой при отмене операции?
- Нужно ли делать операцию Сверка итогов если продаж небыло
- Нужно ли пробивать чек возврата по кассе?
- Нужно ли снимать отчет с терминала, если не было продаж по б/налу
- Нужно ли собирать все чеки по экварингу?
- Нужно ли сохранять в бухгалтерии чеки оплаты
- Нужно ли сохранять чеки по эквайрингу?
- Обязанность применения эквайринга
- Обязательно ли делать сверку итогов каждый день?
- Ограничение по сумме оплаты по внутреннему распоряжению
- Ограничения по требованию возврата
- Онлайн-касса при оплате через интернет-эквайринг
- Операции возврата и отмены
- Операция "Отмена возврата"
- Операция "Отмена возврата"
- Операция закрытие дня
- Операция отмены и возврата одновременно
- Операция по эквайрингу, а чек по кассовому аппарату не пробит, на следующий день отмена по экварингу
- Оплата банковской картой
- Оплата банковской картой и несогласованная отмена покупки продавцом
- Оплата за туристическую путевку несколькими платежными картами
- Оплата и возврат пластиковыми картами на разных терминалах
- Оплата и возврат.
- Оплата иностранной картой отменена. Что делать?
- Оплата картами в ТСТ
- Оплата по карте
- Оплата по карте жены
- Оплата по нескольким картам за один товар
- Оплата покупки частично картой, частично наличными
- Оплата своей картой чужой покупки
- Оплата через эквайринг из ВТБ в Сбербанк
- Оплата чужой банковской картой
- Опять к вам с вопросом... по рентабельности эквайринга
- Отдельный чек по каждому товару
- Отказ банка по тайм-ауту
- отмена и возврат средств
- Отмена операции в тот же день без проведения сверки итогов.
- Отмена операции возврат
- Отмена операции Возврат по терминалу
- Отмена операции возврата
- Отмена операции возврата (Продолжение)
- Отмена операции и возврат
- Отмена операции отмена
- Отмена операции по терминалу прошла, а во фрегате пройдет?
- Отмена операции сверка итогов
- Отмена оплаты по банковской карте
- Отмена транзакции по карте без карты
- Отражение возврата по эквайрингу на ККМ
- Отслеживание аппаратов в Сбербанке
- Отчет за месяц
- Отчет с банка
- Отчеты по эквайрингу
- Официант по ошибке вместо оплаты счета делает возврат
- Оформление документов на платежный терминал
- Оформление ошибки кассира, при которой была проведена операция по эквайрингу, а чек по кассовому аппарату не пробит
- Ошибка 50
- Ошибка в 1С при окончании ленты
- Ошибка в фискальном чеке
- Ошибка кассир вместо оплаты провел отмену
- Ошибка кассой
- Ошибка питания в 1С при оплате картой
- Ошибка при оплате по безналу
- Ошибка при пробитии банковской картой
- Ошибка при пробитии чека
- Ошибка с покупателя сняли больше
- Ошибка формата при расчете картой
- Ошибка чек пробит по наличной кассе, хотя платили картой
- Ошибка: Z-отчет и отчет POS-терминала не совпадают
- Ошибка: фискальный чек не пробили
- Ошибочна отмена банком-эмитентом
- Ошибочно выдали сумму возврата товара наличными
- Ошибочно пробили лишнюю сумму по безналу
- ошибочно проведенная оплата
- Ошибочный Возврат по терминалу
- Ошибочный возврат по эквайрингу
- Паспортные данные продавцов, для приобретения терминала
- Передача своего терминала другому юр. лицу
- Передача терминала другому лицу
- Перенос сверки итогов на следующий день
- Перерегистрация эквайринга
- Повтор чека через интегрированный эквайринг, когда закончилась кассовая лента.
- Повторная сверка итогов
- Повторная сверка Итогов
- Повторная Сверка итогов за два дня назад
- Повторное списание при сбое терминала
- Пока ТСП не сделало "Закрытие дня"
- покдлючение
- Покупка по одному терминалу, а возврат по другому
- Покупка-возврат товара с применением разных карт
- Порядок заполнения реквизитов чеков терминала
- Порядок компенсации недостачи за счет кассира
- Порядок организации эквайринга
- пос терминал
- После возврата покупки в Х-отчете сумма осталась
- После оплаты через терминал не пробит чек и закрыта смена
- Потеряла фискальный и товарные чеки
- Потеряли слип и не сняли сверку по терминалу.
- Потерян POS-терминал
- Потерян чек
- Потерян чек сверки итогов
- Потерян чек терминала
- Почему в сверки итогов не показывается сумма которая прошла успешно
- Почему деньги не приходят на счет?
- Предоплата по карте
- Применение эквайринга при ЕНВД
- Пробито не по тому отделу
- Проблема при закрытии смены Vx820+1C+ВТБ24
- Проверка правильности z-отчета
- Проводки возмещения
- Продажи билетов с сайта
- Пропали целая смена по терминалу
- просит пароль при инкассации
- Разбили покупку на 29 чеков, что делать?
- Разновидность эквайринга mPOS
- Разъяснение термина
- Расхождение по кассе и терминалу
- Расчет с поставщиками с помощью собственного POS-терминала
- С чего начать для подключения к эквайрингу?
- Сбербанк не возмещает деньги по эквайрингу
- Сбой при проведении оплаты
- Сбой при сверке итогов
- Сбой при совершении оплаты, не сделали z-отчет деньги вернулись клиенту
- Сбой связи
- Сверка
- Сверка была подробная, а стала краткая
- Сверка за прошедший день
- Сверка итогов
- Сверка итогов
- Сверка итогов
- Сверка итогов
- сверка итогов
- сверка итогов
- Сверка итогов
- Сверка итогов
- Сверка итогов ("отчет передан в банк" вместо "итоги совпали")
- Сверка итогов без ленты
- Сверка итогов вчерашним числом
- сверка итогов за 3 дня
- Сверка итогов за вчерашний день
- Сверка итогов за два дня
- Сверка итогов за два дня
- Сверка итогов и z отчет
- Сверка итогов и выписка
- сверка итогов на 1С не прошла
- Сверка итогов на конец смены
- Сверка итогов на следующий день
- Сверка итогов на терминале
- Сверка итогов на терминале
- сверка итогов не пропечаталась
- сверка итогов не сделана
- Сверка итогов не совпадает с продажами
- Сверка итогов не совпадает с х-отчетом
- Сверка итогов несколько раз в день
- Сверка итогов перед возвратом покупки
- сверка итогов по банковскому терминалу
- Сверка итогов по карте с двух банковских терминвалов
- Сверка итогов по терминалу на следующий день
- Сверка итогов по терминалу СБ в 1С 8,1
- Сверка итогов после полуночи
- Сверка итогов с задержкой
- сверка итогов снята раньше времени
- Сверка итогов утром
- Сверка итогов через месяц
- Сверка итогов через неделю
- сверка итогов эквайринг
- Сверка тогов по терминалу
- Сводный чек вместо Сверки итогов
- Скарты списали меньше положенного, как доснять?
- Сколько стоит интернет-эквайринг?
- Сколько хранить чеки покупателей
- Сломался терминал, не могу сделать сверку!
- Смена адреса торговой точки
- Смена названия магазина
- Снятие денег без карты
- соблюдение правил МПС
- соответствие сверки итогов и продажи
- Списание средств
- Средний чек, более глубокий анализ
- Срок возврата средств при возврате покупки
- Срок возмещения
- Срок возмещения по эквайрингу
- Срок для опротестования снятия денег с карты за покупку
- Срок отмены транзакции
- Срок хранение безналичных чеков
- Сроки возврата ден.средств на карту клиента, если услуга оплачена клиетом, но он ей не воспользовался
- Сроки поступления возмещения в торговую точку
- Ставки по эквайрингу
- Старый итоговый чек
- Стоимость операции возврат средств
- Сумма зачисления на р/с по эквайрингу меньше, чем в z отчете
- Сумма лимита по эквайрингу
- Тарифы Эквайринга
- терминал
- Терминал завис в состоянии "Выполняется автоотмена"
- Терминал код ошибки 820
- Терминал сам закрыл смену
- Терминал, сверка итогов
- Терминалы безналичного расчета
- товар покупателем приобретен, а деньги не списаны
- Требуется ли кассовый чек если оплата прошла по терминалу
- удержание процентов привозврате товара купленного через терминал
- Установка терминала в магазине для зарабатывания денег
- Утеря отчета по терминалу
- Утерян слип с терминала
- Утрачен банковский терминал
- Учет комиссии по эквайрингу в налоговом учете
- Учет операций по эквайрингу
- учтен ли возврат в сверке итогов
- Фискальный чек пробит, а транзакция не прошла
- Формат чека Сверка итогов
- Формула чека безубыточности
- Хранение чеков терминала
- Частичный возврат по пластику
- Частичный возврат по терминалу
- Часть операций не вошли в сверку итогов
- Чек безубыточности (руб)?
- чек кассира после закрытия смены
- Чек ККМ и экваринг
- Чек не распечатался, но сумма поступила на счет продавца
- Чек отмена
- Чек ошибочно пробит по терминалу,кассу не открыта
- Чек по эквайрингу
- Чек терминала
- Чек терминала
- Чеки по договору эквайринга
- Чеки по терминалу и кассе
- Чем выгоден экваринг банкам?
- Чем отличается возврат от отмены на терминале?
- Что делать если по ошибке вернули деньги наличными и касса не идет?
- Что делать если утерян чек терминала
- Что делать если утеряны Сверка итогов
- Что писать в Сумме расходов Расчета рентабельности?
- Что такое эффективная ставка по эквайрингу
- Штраф за не сделанную сверку итогов
- Эйкваринг при оплате арендной платы за нежилые помещения
- Эквайринг
- эквайринг
- Эквайринг
- Эквайринг
- Эквайринг
- эквайринг
- Эквайринг
- Эквайринг
- эквайринг
- Эквайринг без ККМ
- Эквайринг без ККМ
- Эквайринг без ККМ?
- Эквайринг без расчетного счета
- Эквайринг в медицинских учреждениях
- Эквайринг в новогодние праздники
- Эквайринг для иностранцев
- Эквайринг для ИП без адреса
- Эквайринг для физ. лиц
- эквайринг и касса
- Эквайринг и касса на разных ИП
- эквайринг и кассовый аппарат
- Эквайринг и кассовый аппарат расхождения в отчетах
- Эквайринг и ККМ
- Эквайринг и ккм
- Эквайринг и ККМ в ООО
- эквайринг и налоговая при переезде
- Эквайринг и налогообложение
- Эквайринг и УСН (д-р)
- эквайринг к какой кассе подходит?
- эквайринг М.О.Т.О терминал
- Эквайринг просто завис...
- Эквайринг с покупателя
- Эквайринг с ручным вводом
- Эквайринг с ручным вводом МОТО
- Эквайринг с фискальным чеком
- Эквайринг со своим терминалом
- Эквайринг. Обман терминала
- Эквайринг. Разнос комиссии по счетам
- Экваринг на ЕНВД
- Электронные чеки от 2can и Pay Me
Ответы специалистов ChClub
Сухинина Татьяна
Сверка итогов и выписка
#1593
Добрый день. Подскажите,пожалуйста, есть ли необходимость сверять сумму в сверке итогов с суммами поступлений по эквайрингу с выпиской с расчетного счета?
Здравствуйте, Сухинина Татьяна!
Необходимость есть, т.к. в банке, помимо человеческого фактора, бывают также и технические сбои и случаи автоотмены транзакций. Такие случаи возможно выявить, проверяя поступление средств.
Евгения
сверка итогов на 1С не прошла
#3553
Добрый день!
Эквайринг интегрирован с 1с,при закрытии смены вечером выдает ошибку.
(ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ ТЕРМИНАЛА ПРОИЗОШЛА ОШИБКА СТАТУС =-1 неизвестный статус транзакции. Операция сверки итогов не была проведена.
Утром перед открытием смены сделала в ручную ,все прошло успешно.
Что это может быть, к кому обращатся.
Здравствуйте, Евгения!
Обращаться в Ваш банк-эквайер и сверить проведенные операции
Дарья
Сверка итогов на конец смены
#2138
У нас установлена автоматическая сверка итогов на начало и конец смены. При закрытии смены распечатался z- отчет и закончилась чековая лента. Сверка итогов не вышла. Поменяли ленту. Сверка все равно не вышла. Программа закрылась. Может ли напечататься сверка итогов за прошлый день на следующий день при открытии смены?
Здравствуйте, Дарья!
Нет не может. После операции сверка итогов память терминала обнуляется.
Ольга
Сверка итогов на следующий день
#2106
Добрый день! Я забыла вечером на терминале сделать сверку итогов, при этом в тот день у меня не было пробито не одного чека, вспомнила только на следующий день, что не сделала сверку итогов.Могу ли я сделать эту операцию утром, перед началом работы
Здравствуйте, Ольга!
Добрый день! Конечно можете
Ольга
Сверка итогов на терминале
#2461
Здравствуйте! После нескольких операций оплаты по терминалу в середине дня нечайно сделала сверку итогов,этот чек утерян, в конце смены вышел чек сверки итогов только за вторую половину смены, как повторить чек за первую половину дня? подскажите пожалуйста
Здравствуйте, Ольга!
Чек сверки итогов за предыдущий период уже никак не распечатать, но Вы можете запросить в банке выписку по операциям за указанный день. В этой выписке Вы увидите оберации за оба требуемых периода
Если ответ Вам помог, оставьте отзыв о ChClub.ru
Отзывы на Яндекс
Отзывы на Google
Людмила
Сверка итогов на терминале
#1615
Как поступить, если вчера не сделала сверку итогов, а сегодня при сверке итогов эта сумма не вышла?
Здравствуйте, Людмила!
Необходимо позвонить в свой банк и попросить проверить успешность операций за этот день. В случае если операции отменились или прошли со сбоем, сделать скан чеков за день и направить в свой банк с сопроводительным письмом, описывающим ситуацию.
Надежда
сверка итогов не пропечаталась
#2130
Добрый день. Можно ли сделать копию сверки итогов? В конце смены при сверки итогов закончилась лента в терминале, в итоге ее фактически нет, только шапка.
Здравствуйте, Надежда!
Здравствуйте! К сожалению, после операции "Сверка итогов" память POS-терминала обнуляется и печать отчета невозможна, однако Вы можете запросить в своем банке-эквайере список операций за требуемый день.
Максим
сверка итогов не сделана
#1889
Вопрос 30/05 в конце дня не сделали сверку итогов по терминалу банка Урал Сиб, кассовый аппарат Элвес МК разделен на две секции, пробит верно Z отчет снят с отчетом по секциям а вот конечная сверка итогов была сделана аж 2/06 и там вышли оперции за 30/05 и 02/06. Хочется понятть как заполнять кассовый журнал если данные разнятся...сверки от Z отчета. Или сверка в налоговую не сдается !
Здравствуйте, Максим!
Сверка итогов по POS-терминалу в налоговую не сдается
Елена
Сверка итогов не совпадает с продажами
#973
Здравствуйте! При продаже товара указали скидку, сняли деньги с карточки, закрыли чек. Оказалось,что когда снимали деньги с карточки скидка была неактивна,отразилась она только после закрытия чека.В итоге получается в сверке итогов одна сумма,в Z-отчете другая. Что делать? Чем это может грозить?
Здравствуйте, Елена!
Добрый день!
Боюсь не полностью понял Вашего вопроса.
Если с карты списалась правильная сумма (с учетом скидки), а по кассовому аппарату прошла большая (без учета скидки), то кассиру достаточно написать обяснительную бухгалтеру, а бухгалтеру проверить правильность отражения средств по бухгалтерии.
Если мое понимание отличается от сложившейся у Вас ситуации, прошу расписать поподробнее и задать новый вопрос.
С уважением, Василий. Консультант ChClub
Ольга
Сверка итогов не совпадает с х-отчетом
#1720
Если на чеке сверки итогов сумма больше чем на х-отчете,и лишних денег в кассе при пересчете не было,как это можно объяснить? спасибо.
Здравствуйте, Ольга!
Это может означать, что кассир не пробил чек по кассе на сумму разницы. Не пробитый чек можно выявить по контрольной ленте, которая печатается в конце дня.
Ксения
Сверка итогов несколько раз в день
#1896
Добрый день!
В начале рабоче смены,при стажировке продавца,случайно сделали сверку итогов по теминалу. После этого были продажи,что будет в сверке итогов в конце смены и чем это чревато?
Здравствуйте, Ксения!
Ничего страшного не произойдет. Сверку итогов можно желать несколько раз в день, в т.ч. при пересменке
Индира
Сверка итогов перед возвратом покупки
#2263
Когда произвели оплату, и в тот же день надо сделать возврат, между ними сверку делать можно или не стоит? Итоговая сверка ещё не делалась
Здравствуйте, Индира!
Если после оплаты требуется сделать отмену покупки, то сверку итогов делать нельзя, т.к. память терминала обнулится и отмена не пройдет.
Если требуется делать возврат покупки, то сверку итогов можно делать, а можно и не делать, т.к. на результат это не повлияет.
Виктория
сверка итогов по банковскому терминалу
#2008
чем грозит случайно сделанная сверка итогов по терминалу. Был выходной день и я случайно её сделала
Здравствуйте, Виктория!
Ничем не грозит:)
Сперка итогов может совершаться и несколько раз в день.Однако надо учитывать, что операции, совершенные до сверки итогов нельзя будет отменить. Для таких операций будет возможен только "возврат" со всеми вытекающими последствиями.
Дарима
Сверка итогов по карте с двух банковских терминвалов
#2290
Здравствуйте. Каким образом возможно сделать сверку итогов по карте сразу с двух терминалов, а не отдельно сначала с одного терминала, потом с другого.
Здравствуйте, Дарима!
Никаким
Ложкина Ирина
Сверка итогов по терминалу на следующий день
#1831
Является ли нарушением снятие сверки итогов по терминалу на следующий день?
Здравствуйте, Ложкина Ирина!
Нет. Не является.
Екатерина
Сверка итогов по терминалу СБ в 1С 8,1
#1142
как сделать сверку итогов по терминалу СБ в 1С 8,1
Здравствуйте, Екатерина!
Этот вопрос лучше задать Вашему менеджеру эквайринга в Сбербанке
Надежда
Сверка итогов после полуночи
#2371
Сделала сверку итогов 00:25. (До этого всегда делали 22:00 и к 9 часам утра следующего дня деньги поступали уже на расчетный счет.) И перечесление денег на следующий день не было. Это значит что если после 00:00 часов если сделаешь сверку итогов то деньги не поступят за предыдущий рабочий день?
Здравствуйте, Надежда!
Именно так. Сегодня банк возмещает сверки итогов, сделанные вчера. Завтра банк возместит сверки итогос, сделанные сегодня
Екатерина
Сверка итогов с задержкой
#1630
Добрый день, 27.08.2014г. была произведена оплата по эквайрингу, в конце дня не сделали сверку итогов. Сделали ее только 29.08.2014г. Чем это грозит? И что Вы можете нам посоветовать?
Здравствуйте, Екатерина!
Задержка сверки итогов на короткий срок не грозит ничем, кроме задержки возмещения суммы банком. Таким образом ничего страшного в задержке нет.
Для верности прочтите договор эквайринга, заключенный с Вашим банком. В нем указана минимальная периодичность сверки итогов.
Наталья
сверка итогов снята раньше времени
#2110
сняли сверку итогов раньше времени, а потом прошла оплата по терминалу еще раз до конца рабочего дня. что делать?
Здравствуйте, Наталья!
Сделать еще одну сверку итогов.
Сверку итогов можно делать несколько раз за день. Это нормально.
Ксения
Сверка итогов утром
#1928
Здравствуйте, в конце смены не сделала сверку итогов, можно ли ее сделать на след.день утром?
Здравствуйте, Ксения!
Можно
Марина
Сверка итогов через месяц
#1057
Добрый день. Продавец забыла сделать сверку итогов, от покупки прошло больше месяца. Как можно вернуть деньги?
Здравствуйте, Марина!
1. Сделать сверку итогов
2. Если банк откажет в возмещении написать письмо в банк с просьбой спроцессировать транзакцию повторно и пометкой, что в случае отказа клиента платить Вы берете риски на себя
3. Если ничего не поможет можно направить в банк Вашего клиента письмо для передачи клиенту с просьбой оплатить ранее совершенную, но по причине ошибки кассира не оплаченную покупку.
4. Если клиент откажется платить, можно потребовать оплаты товара, либо его возврата через суд, т.к. товар был предоставлен, но не оплачен
Виктор
Сверка итогов через неделю
#1933
Добрый день .
Если не сделать сверку итогов
день в день , а сделать через неделю ,когда придут деньги на расчетный счет?
Здравствуйте, Виктор!
Через неделю и придут
Татьяна
сверка итогов эквайринг
#1852
Добрый день! Скажите пожалуйста, в течении какого времени нужно и можно делать сверку итогов. Платеж по карте прошел 3 дня назад, Забыли сделать сверку итогов. На счет деньги еще не пришли. Как быть?
Здравствуйте, Татьяна!
Деньги на счет приходят только после сверки итогов.
Периодичность сверки итогов прописана в Вашем договоре эквайринга с банком и обычно составляет не реже 1-2 раза в неделю, при наличии операций оплаты.
Если после совершения оплаты месяц не делать сверку итогов, то сумма разблокируется на карте клиента и вернуть ее может быть уже весьма зятруднительно.
Надежда
Сверка тогов по терминалу
#2463
Если вечером забыли снять сверку итогов, нужно ли утром перед работой снимать сверку за вчерашний день?
Ольга
Сводный чек вместо Сверки итогов
#2269
Добрый день. У нас такая ситуация: Продавец в конце смены сделала Сводный чек и не сделала Сверку итогов. В сводном чеке сумма продажи видна, но в выписке этой суммы нет. И в следующий день сумма не прошла. Что делать?
Здравствуйте, Ольга!
Сделать сверку итогов
|